단골을 잃고 속이 시원하네요.jpg
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댓글 11
쁑님의 댓글
잘못한건 아니라 생각합니다ㅎ 자영업 10년 넘게 하고 서비스업도 여러일 해봤는데 그냥 단호하게 안된다 하는게 제일 좋음 저도 처음엔 가게에 지장이 생길까봐 좋게 설명도 하고 같은 방법도 써봤는데 스트레스받고 잘 먹히지도 않아요 그리고 생각만큼 진상한테 단호하게 한다해서 가게영업에 아무런 지장 없음 좋게좋게 하니 손님도 좋게좋게 하면 자기는 허락해주겠지 하고 더 진상부림 젊은 분들한텐 어느정도 통할 수 있으나 나이있으신 분들은 “콜키진지 콜카진지 그게 뭔데? 뭐? 내가 사오는건데 왜 또 따로 돈받아?! 가자!” 결과는 같음 대신 최대한 미소지으면서 상냥하고 단호하게(시비걸리거나 뒤탈없게)