단골을 잃고 속이 시원하네요.jpg

단골같은소리허고 자빠졌네. 어떻게 일행 4명중에 정상인이 하나도 없냐… 골빈새키들

저런 단골은 단단한걸로 골통을 부숴야됨

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 단골이구나

이미 부숴져있는듯합니다ㅋㅋ

술파는 곳에서 술 가져온다고

당당하게 말하는게 진상이지

사장이 잘못했네.. 콜키지 비용 있다고 그래야지. 난 손님에게 안된다고 말하지 말라고 하는데. 됩니다 그런데... 이러라고 시킴. 그래서 손님이 포기하게 해야함.

잘못한건 아니라 생각합니다ㅎ 자영업 10년 넘게 하고 서비스업도 여러일 해봤는데 그냥 단호하게 안된다 하는게 제일 좋음 저도 처음엔 가게에 지장이 생길까봐 좋게 설명도 하고 같은 방법도 써봤는데 스트레스받고 잘 먹히지도 않아요 그리고 생각만큼 진상한테 단호하게 한다해서 가게영업에 아무런 지장 없음 좋게좋게 하니 손님도 좋게좋게 하면 자기는 허락해주겠지 하고 더 진상부림 젊은 분들한텐 어느정도 통할 수 있으나 나이있으신 분들은 “콜키진지 콜카진지 그게 뭔데? 뭐? 내가 사오는건데 왜 또 따로 돈받아?! 가자!” 결과는 같음 대신 최대한 미소지으면서 상냥하고 단호하게(시비걸리거나 뒤탈없게)

얼마나 매출에 영향을 주는 고객이냐에 따라 득 실 따져 대처가 달라야 한다고 봅니다..



정기적으로 매월 몇십을 땡겨주는 고객이라던가 한다면 합의점을 뭔가 찾는게 서로 윈윈이죠

여기뿐만 아니라 딴데가서도 저러고 다닐거 생각하면 참..

제일 무시해도 되는말 "나 단골인데...."

찐단골들은 안쓰는말을 ㅋㅋ 한달에 한번 서너달에 한번 오는 사람들이 씀